SDR (Sales Development Representative) - Mooca/Zona Leste
Descrição da Vaga
Sobre Nós,
Trabalhar na Lello Imóveis é estar inserido em uma empresa referência em seu segmento. Temos como proposta facilitar a jornada de moradia para o nosso cliente e, proporcionar a ele, uma experiência de compra e venda de um imóvel que seja 100% digital. O nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário, além de entregar excelência em atendimento, processos e negócios para os nossos clientes.
Missão:
Realizar as atividades de captação de imóveis para locação conforme estratégia definida pela empresa, por meio de pesquisa, contatos e negociações com os proprietários e demais ações que se fizerem necessárias, a fim garantir que o estoque de imóveis se mantenha atualizado e atenda à demanda do mercado, com imóveis de qualidade e condições comerciais competitivas.
Responsabilidades:
Através de contatos telefônicos, mapear e prospectar novas oportunidades de negócios (outbound e Inbound);
Qualificar leads originados pelas ações de marketing e comercial, coletando todas as informações necessárias, seguindo a metodologia adotada pela Lello;
Cadastrar e registrar via CRM as informações sobre o perfil do cliente atendido;
Realizar tentativas de contato com o (a) interessado (a) com base nas cadências de atividades previstas (follow up);
Efetuar pesquisa em sistema e realizar a descrição dos imóveis que foram solicitados pelos clientes;
Realizar o agendamento de visitas com base na agenda disponível em sistema vs disponibilidade do (a) interessado (a);
Realizar o primeiro atendimento do cliente (via canais de atendimento) que entra em contato interessado em anunciar um imóvel, esclarecendo eventuais dúvidas e realizando oferta dos serviços de intermediação e administração Lello;
Solicitar informações e autorização para a divulgação do imóvel, por telefone ou whatsapp para cadastrá-lo nos sistemas da Lello.
Agendar as fotos do imóvel para a divulgação no site e portais imobiliários;
Acompanhar a liberação do cadastro do imóvel em controle interno realizado pelo Backoffice da área para a divulgação do imóvel, e se necessário realizar ajustes nas informações;
Direcionar para as filiais e/ou backoffice os atendimentos que foram qualificados.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Pleno domínio dos métodos, técnicas e processos de trabalho aplicados no
desenvolvimento das atividades de locação de imóveis.