Consultor Microsoft 365 End User Support Engineer
Descrição da Vaga
A GLC está buscando 2 profissionais para atuar presencialmente em um projeto de migração Microsoft 365 de grande porte, apoiando usuários finais durante todo o processo de migração e estabilização do ambiente.
Local: Pinheiros – São Paulo/SP Contratação: PJ Início previsto: Agosto/2026 Duração inicial: 2 meses (com possibilidade de extensão) Horário comercial Inglês: Intermediário
Principais atividades:
• Suporte presencial aos usuários finais durante a migração Microsoft 365• Suporte a Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Power Platform e Intune• Reconfiguração e registro de dispositivos Windows como Entra Hybrid Joined• Migração e suporte de dispositivos móveis iOS e Android• Troubleshooting de enrolamento e desenrolamento de dispositivos via Intune• Configuração e suporte de Outlook, Teams, OneDrive e licenciamento Microsoft Office• Atendimento de usuários VIP e chamados críticos• Suporte presencial para incidentes de alta prioridade• Apoio na configuração de salas Microsoft Teams Rooms• Suporte às atividades de migração Tenant-to-Tenant do Microsoft 365• Transferência de conhecimento para a equipe interna do cliente
Conhecimentos desejados:
• Microsoft 365• Microsoft Entra ID (Azure AD)• Exchange Online• SharePoint Online• OneDrive for Business• Microsoft Teams• Microsoft Intune• Power Platform• Windows 10 e Windows 11• Dispositivos móveis corporativos (iOS e Android)• Migração Microsoft 365 Tenant-to-Tenant
Perfil ideal:
Profissionais com experiência em Microsoft 365 Support, End User Support, Workplace Support, Modern Workplace, Field Support, Desktop Support N2/N3 ou Microsoft 365 Administration, com forte atuação em suporte ao usuário final e migrações Microsoft.