Principais responsabilidades/funções da vaga

Criar playbooks, processos e modelos de sucesso escaláveis para a rede de Assessores. Analisar indicadores de performance (recorrência, ticket médio, churn e faturamento incremental) e transformar dados em planos de ação. Atuar como elo entre operação, comercial, produto e parceiros, garantindo alinhamento estratégico. Identificar oportunidades de melhoria em processos, onboarding, experiência do parceiro e automações. Representar a área em fóruns de liderança, apresentando resultados, insights e recomendações. Conduzir treinamentos e capacitações para assessores e equipes parceiras. Liderar estratégias de retenção e crescimento de parceiros locais e estratégicos.Principais Competências Técnicas Excel/Google Sheets avançado para análise e cruzamento de dados. SQL e ferramentas de BI (Metabase, Power BI ou similares). Gestão de CRM e acompanhamento de indicadores de relacionamento e saúde da carteira. Conhecimento de automações e otimização de processos (HubSpot, AppScript, workflows). Entendimento de métricas de negócio e financeiras (ROI, margem, ticket médio). Construção de dashboards e apresentações executivas orientadas por dados. Vivência com metodologias ágeis e gestão de projetos.

Principais Competências Comportamentais Visão estratégica e capacidade de construir soluções escaláveis. Forte orientação para resultados e impacto no negócio. Excelente comunicação e influência em diferentes níveis hierárquicos. Habilidade de negociação e gestão de conflitos. Proatividade, autonomia e senso de dono. Organização para gerir múltiplos projetos e stakeholders simultaneamente.