Principais Responsabilidades:

Fazer análises (de performance de vendas, demanda e NPS), diagnóstico e plano de ação para resultados da companhia; Monitoramento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais; Construção de apresentações de resultados sobre análises de performance de parceiros; Coordenação e acompanhamento de performance de produtos e processos internos; Realizar pesquisas de mercado e benchmarking para apoiar decisões estratégicas; Elaboração de documentação de processos, garantindo alinhamento entre áreas envolvidas; Monitoramento de nível de serviço, assim como diagnóstico e planos de ação; Contribuir na identificação de oportunidades de melhoria em fluxos e rotinas operacionais.

Requisitos:

Conhecimento em IA, phyton e power query; Inglês avançado.