Vaga: Gerente de Loja – Sta. Mônica Tapetes e Carpetes

Sobre a EmpresaA Santa Mônica é referência em qualidade, design e inovação no segmento de luxo. Com foco em conforto e bem-estar, a marca oferece tapetes e carpetes autorais e personalizados, atendendo a um público exigente que valoriza exclusividade e sofisticação em projetos de decoração.

Objetivo do CargoLiderar a operação comercial da unidade no Shopping D&D, garantindo a excelência no atendimento e o atingimento das metas globais. O foco está na gestão estratégica de pessoas, no refinamento do funil de vendas e no fortalecimento do relacionamento com o ecossistema de arquitetura e design de interiores.

Principais Responsabilidades

Gestão Operacional e Comercial: Gerenciar o cotidiano da loja, assegurando que a operação reflita o posicionamento de alto padrão da marca. Gestão de Performance: Acompanhar rigorosamente metas e indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e implementando planos de ação. Desenvolvimento de Equipe: Atuar diretamente no treinamento e desenvolvimento individual dos vendedores, elevando o nível técnico e comportamental do time. Otimização do Funil de Vendas: Analisar cada etapa da jornada de compra, desde a prospecção até o pós-venda, para identificar gargalos e oportunidades de conversão. Apoio às Negociações: Intervir em negociações complexas e dar suporte ao fechamento de vendas estratégicas junto aos consultores. Relacionamento com Parceiros: Apoiar e incentivar ações de relacionamento com arquitetos e decoradores, fundamentais para a indicação de projetos personalizados. Padrão de Atendimento: Garantir que a experiência do cliente seja impecável, personalizada e alinhada às expectativas do mercado de luxo.

Requisitos e Qualificações

Experiência: Sólida vivência em gestão de lojas ou liderança de equipes comerciais, preferencialmente no varejo de alto padrão ou mercado de decoração. Perfil Analítico: Capacidade de interpretar dados de vendas e transformá-los em estratégias práticas de crescimento. Liderança: Habilidade comprovada em desenvolver pessoas e manter o engajamento da equipe em ambientes voltados para metas. Competências Pessoais: Postura profissional adequada ao público A/B, comunicação assertiva e proatividade. Diferenciais: Conhecimento técnico ou interesse profundo por design, arquitetura e produtos de decoração.

Condições da Vaga

Remuneração: R$ 8.000,00 + comissão sobre vendas (a alinhar). Modelo de Contratação: CLT. Local de Trabalho: Shopping D&D (Av. Nações Unidas, São Paulo/SP). Escala: 6x1 (Horário a definir). Benefícios: Vale-transporte e plano de saúde com coparticipação.