Sobre a oportunidade

Empresa em forte expansão no segmento de entretenimento e eventos busca um(a) Gerente de Operações e Eventos para liderar a execução operacional das unidades, garantindo excelência na entrega dos eventos, padronização dos processos, gestão de equipes e integração entre as áreas de Comercial, Compras e Operações.

Buscamos um(a) profissional com perfil hands-on, forte capacidade de liderança, visão sistêmica e experiência na gestão de operações que envolvam múltiplos projetos simultaneamente.

Esta posição terá papel estratégico e operacional na sustentação do crescimento da empresa, assegurando que cada evento seja executado com qualidade, eficiência e alto nível de experiência para os clientes.Principais responsabilidades:

Liderar a operação das unidades, garantindo padronização e excelência na execução dos eventos; Gerenciar lideranças operacionais responsáveis pelas equipes locais; Atuar em parceria com a área de Compras para assegurar disponibilidade de materiais, insumos e recursos necessários para os eventos; Garantir alinhamento entre as áreas Comercial, Compras e Operações; Desenvolver e aprimorar processos operacionais visando ganho de eficiência, qualidade e escalabilidade; Acompanhar indicadores operacionais e implementar planos de ação quando necessário; Garantir a correta execução dos eventos, zelando pelo cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa; Atuar na gestão de conflitos, resolução de problemas e tomada de decisões em ambientes dinâmicos; Promover o desenvolvimento e engajamento das equipes; Identificar oportunidades de melhoria contínua nas operações e na experiência dos clientes.Requisitos: Experiência em gestão operacional e liderança de equipes; Vivência em operações de eventos, entretenimento, hospitalidade, buffet, parques, lazer ou segmentos correlatos; Experiência na gestão simultânea de múltiplas operações ou unidades; Forte capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de execução; Conhecimento em gestão de processos e indicadores; Perfil proativo, colaborativo e orientado à solução de problemas; Disponibilidade para atuação presencial e visitas às unidades.Diferenciais: Experiência em empresas de eventos, buffets, casas de festas, entretenimento ou hospitalidade; Vivência em operações multunidades; Conhecimento em gestão de estoque e suprimentos; Experiência na implantação de processos e melhoria operacional.