Recepcionista
Descrição da Vaga
VAGA | RECEPCIONISTA
Faça parte de uma clínica médica premium, referência em excelência no atendimento, localizada no Jardim Paulista – São Paulo/SP.
Regime de contratação: CLT
Jornada de trabalho:• Segunda a quinta-feira: das 10h às 20h• Sexta-feira: das 10h às 19h• 1 hora de intervalo diário• Carga horária: 44 horas semanais Salário: R$ 2.500,00 Benefícios:✔ Vale-Refeição: R$ 300,00/mês✔ Vale-Alimentação: R$ 30,00 por dia✔ Vale-Transporte Principais responsabilidades:• Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade e excelência;• Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e canais digitais;• Agendar, confirmar e reagendar consultas e procedimentos;• Efetuar cadastro, check-in e check-out de pacientes;• Registrar corretamente as informações e a origem dos contatos no sistema;• Processar pagamentos, emitir recibos e realizar fechamento de caixa;• Apoiar o fluxo de atendimento entre pacientes, equipe médica e comercial;• Manter a recepção organizada e preparada para oferecer uma experiência diferenciada;• Garantir o sigilo e a confidencialidade das informações dos pacientes, conforme a LGPD.
Requisitos:• Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);• Experiência em recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;• Conhecimento em sistemas de agendamento/gestão e Pacote Office ou Google Workspace;• Boa comunicação verbal e escrita;• Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:Experiência com atendimento ao público de alto padrão; Vivência em clínicas médicas, consultórios, hotelaria ou estética; Conhecimento no sistema AMIGO; Perfil comercial e facilidade para relacionamento com clientes.